Przejdź do treści
Tło

Blog

Profesjonalne utrzymanie strony Tramwaje Warszawskie

Utrzymanie strony Tramwaje Warszawskie
Profesjonalne utrzymanie strony Tramwaje Warszawskie
Ikona

Warszawski Transport Publiczny online

Stolica tętni życiem. Codziennie. Od świtu do nocy. Miliony mieszkańców przemieszczają się po mieście. Jedni jadą do pracy. Inni na uczelnię. Jeszcze inni na zakupy albo na spotkanie. Korzystają z tramwajów. Wsiadają do autobusów. Wybierają metro. Czasem też SKM.

Dlatego wszystko musi działać. Nieprzerwanie. Niezawodnie. Bez wyjątków.

Z jednej strony infrastruktura. Tory, przystanki, pojazdy. Z drugiej technologia. Czyli systemy, dane, strona internetowa.

I właśnie tutaj zaczyna się kluczowy element. Ponieważ bez informacji nie ma decyzji. Bez rozkładów nie ma planu. Bez aktualizacji nie ma kontroli. Dlatego potrzebna jest nie tylko sieć połączeń, lecz również a może przede wszystkim strona, która przekazuje te dane. Szybko. Dokładnie. Bezbłędnie.

Za tą stroną stoi Warszawski Transport Publiczny. Ale za jej działaniem stoi ktoś jeszcze. To właśnie PTM Soft  zespół, który dba o każdy szczegół. I to nie od święta. Ale codziennie. 

Wszystko zaczyna się od użytkownika

Rano. Godzina 6:30. Pasażer wstaje, bierze telefon, wpisuje w wyszukiwarkę: „jak dojechać na Ochotę”. Chce wiedzieć, czy tramwaj jedzie. Czy są zmiany w komunikacji. Gdzie wsiąść. I czy zdąży.

W tym momencie strona WTP musi działać perfekcyjnie. Bez zacięć. Bez błędów. Bez opóźnień w wyświetlaniu danych. Dlatego nasz zespół monitoruje serwis przez całą dobę. Każda linijka kodu, każda funkcja, każda aktualizacja są pod kontrolą.

Utrzymanie serwisu to praca bez przerwy

Z jednej strony użytkownik, czyli pasażer. Z drugiej system, który gromadzi i przetwarza dane. Pomiędzy nimi znajduje się coś kluczowego, strona www.wtp.waw.pl, która łączy oba światy. To ona przekazuje informacje, które muszą być nie tylko aktualne, lecz także wiarygodne i zawsze dostępne.

Właśnie dlatego PTM Soft bierze odpowiedzialność za każdy aspekt jej działania. Działa nieprzerwanie, stale i konsekwentnie.

  • Nieustannie analizujemy wydajność strony, ponieważ tylko stały monitoring pozwala wychwycić i usunąć potencjalne problemy, zanim zauważy je użytkownik. Równocześnie optymalizujemy czas ładowania, ponieważ każda sekunda ma znaczenie, zwłaszcza gdy pasażer spieszy się na tramwaj lub sprawdza objazdy w ostatniej chwili.
  • Dodatkowo dbamy o zgodność z WCAG, tak aby strona była dostępna dla wszystkich, niezależnie od ograniczeń, a jednocześnie pilnujemy zgodności z RODO, ponieważ bezpieczeństwo danych to fundament zaufania.

To wszystko sprawia, że utrzymanie strony WTP nie jest dla nas zwykłą usługą IT, lecz ciągłym procesem zapewniania niezawodności, który wymaga zaangażowania, elastyczności i błyskawicznej reakcji.

Dlatego każdy dzień to nie tylko kolejne zlecenie, ale także nowe zadanie, nowe wyzwanie i co najważniejsze nowa aktualizacja, która pozwala Warszawie jechać dalej.

Informacja zawsze pod ręką  nawet w czasie kryzysu

Gdy zdarzy się awaria torowiska, a jednocześnie upał paraliżuje miasto, i dodatkowo przez ulicę przetacza się sportowy bieg informacja musi pojawić się natychmiast. Bez niej mieszkańcy nie wiedzą, co dalej. Nie wiedzą, gdzie pójść. Ani jak dotrzeć do celu. Dlatego właśnie dbamy o to, by komunikaty trafiały na stronę błyskawicznie. Bez zbędnej zwłoki. Bez opóźnień. Bez wyjątku.

Co równie ważne działamy nie tylko w godzinach pracy, lecz również poza nimi. Pracujemy wieczorem. Reagujemy w nocy. Działamy w weekendy. I oczywiście jesteśmy gotowi także w święta. Bo Warszawa nie zasypia. Ponieważ miasto żyje cały czas. A ponieważ transport publiczny działa non stop, strona internetowa musi nadążać za rzeczywistością.

Dlaczego miasto zaufało właśnie nam?

PTM Soft łączy wieloletnie doświadczenie, pełną odpowiedzialność oraz innowacyjne podejście do projektowania i utrzymania systemów informatycznych dla miejskich instytucji. Dysponujemy nie tylko zaawansowaną wiedzą techniczną, ale przede wszystkim doskonale rozumiemy specyfikę i potrzeby komunikacji miejskiej, która jest systemem naczyń połączonych, gdzie każda sekunda ma kluczowe znaczenie dla pasażerów oraz zarządców transportu publicznego.

Dlatego z pełnym zaangażowaniem dostarczamy naszym klientom:

  • wysoką dostępność serwerów i infrastrukturę IT o gwarantowanej stabilności,

  • zaawansowane zabezpieczenia antyspamowe, antywirusowe oraz systemy ochrony przed cyberzagrożeniami,

  • regularne aktualizacje i synchronizację danych zgodnie z harmonogramem Zarządu Transportu Miejskiego (ZTM),

  • elastyczne wsparcie techniczne oraz szybkie reagowanie na sytuacje kryzysowe i nagłe zmiany w rozkładach jazdy,

  • kompleksowe monitorowanie działania systemu, by zapobiegać awariom i minimalizować ryzyko przestojów,

  • integrację danych z różnych źródeł (m.in. Jakdojade, infoulice, ZTM), aby zapewnić pasażerom dostęp do aktualnych i wiarygodnych informacji,

  • automatyzację procesów aktualizacji oraz publikacji komunikatów w czasie rzeczywistym,

  • analizę danych i optymalizację procesów IT, co przekłada się na ciągłe usprawnienia i poprawę jakości obsługi.

PTM Soft to nie tylko wykonawca usług informatycznych, to partner strategiczny, który aktywnie przewiduje potrzeby, wdraża innowacyjne rozwiązania oraz nieustannie podnosi standardy obsługi systemów transportu miejskiego. Dzięki temu nasi klienci mogą polegać na niezawodności, bezpieczeństwie i efektywności, które mają realny wpływ na komfort i bezpieczeństwo codziennych podróży mieszkańców Warszawy.

PTM Soft technologia, która trzyma Warszawę w ruchu

Jeśli więc zastanawiasz się, kto tak naprawdę stoi za tym, że strona Warszawskiego Transportu Publicznego działa bez zarzutu właśnie nas poznałeś. Bo choć na pierwszy rzut oka widzisz tylko adres www, rozkład jazdy i mapę połączeń, to jednak za tą cyfrową przestrzenią stoi cały zespół specjalistów. Ludzi, którzy nie tylko rozumieją technologię, ale przede wszystkim czują odpowiedzialność.

To my – PTM Soft.

Nie jesteśmy firmą, która tylko „obsługuje system”. Jesteśmy partnerem. Dlatego codziennie od świtu aż po późne godziny nocne dbamy, by strona WTP była gotowa. Gotowa na pytania pasażerów. Gotowa na awarie. Gotowa na upały, śnieżyce, biegi uliczne i nieplanowane objazdy. Dlaczego? Bo Warszawa nie może czekać. Ani sekundy. Dlatego nie obiecujemy tylko działamy. I dlatego nie mówimy, że „spróbujemy”, tylko dowozimy. Zawsze. Na czas. Niezależnie od okoliczności.

Dostarczamy stabilność. Dostarczamy szybkość. Dostarczamy pewność, że każdy, kto odwiedzi stronę WTP znajdzie tam to, czego potrzebuje. Nie robimy tego dla rozgłosu. Nie robimy tego dla poklasku. Robimy to, bo tak rozumiemy naszą rolę. Bo gdy tramwaje ruszają z zajezdni, gdy autobusy podjeżdżają na przystanki, a pociągi metra przecinają miasto pod ziemią nasz system już działa. Cicho. Skutecznie. W tle. A jednak to dzięki niemu codziennie tysiące ludzi wiedzą, którędy jechać. Kiedy wsiąść. I jak dotrzeć do celu. To właśnie robimy. I robimy to razem z miastem. Razem z jego rytmem. Z jego energią. Z jego mieszkańcami.

 Przeczytaj więcej o utrzymaniu strony ZTM Warszawa: Utrzymanie strony ZTM